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Anthem Blue Cross of California
Organización de mantenimiento de la salud (HMO)

Número de servicio al cliente: 1-877-687-0549,
TDD: 1-888-757-6034 (español e inglés)
De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 7 p.m.

Quién puede afiliarse a Anthem Blue Cross HMO Plan

Anthem Blue Cross HMO Plan está disponible para todas las embarazadas elegibles para MCAP que residan en los condados de: Alameda, Fresno, Kern, Los Ángeles (excepto Catalina Island), Riverside, Sacramento, San Bernardino, San Francisco y Santa Clara.

Puntos importantes del plan

Como afiliada de Anthem Blue Cross HMO Plan de MCAP, usted tiene acceso a un amplio programa de atención médica de calidad. Anthem Blue Cross HMO Plan de MCAP incluye los siguientes beneficios:

  • Programas de bienestar voluntarios, como servicios de nutrición y programas para dejar de fumar.
  • Nuestro Programa prenatal, un programa de bienestar voluntario, ha sido creado para reducir los riesgos para el bebé mediante la educación de las futuras madres y ofrece regalos por su participación.
  • MedCall® es una línea de ayuda gratuita de enfermería las 24 horas, que cuenta con enfermeras tituladas en su personal. (Los servicios incluyen educación de salud, orientación de salud y acceso a información grabada en más de 300 temas de salud, incluyendo y el tabaquismo y el embarazo.)
  • Tenemos una gran variedad de farmacias participantes en Anthem Blue Cross entre las que puede elegir (para su comodidad, también se incluye un programa de medicamentos de receta por correo.)
  • Usted puede elegir su médico personal con sólo llamar a Servicio al cliente de Anthem Blue Cross al 1-800-687-0549 cuando se inscriba o en cuanto sea aceptada en el plan.

Proveedores del plan

Anthem Blue Cross HMO Plan de MCAP ofrece una amplia red de médicos, hospitales y otros profesionales de atención médica entre los que puede elegir quién la atienda.

Una vez que su solicitud del MCAP haya sido aprobada y si vive en Fresno, Kern, Los Angeles, Riverside, San Bernardino, o el condado de Santa Clara, le enviarán un Directorio de proveedores Anthem Blue Cross para que pueda elegir proveedores cercanos a su casa o trabajo.

Si vive en Santa Cruz o el condado de Ventura, puede llamar a Servicio al cliente de Anthem Blue Cross al 1-877-687-0549 para saber cuáles son los grupos médicos participantes de su área.

Cómo funciona el plan

Cómo afiliarse

Sólo escriba "Anthem Blue Cross HMO Plan" en el renglón "Opción de plan de seguro médico" en la solicitud de MCAP. Si ya sabe cuáles médicos personales quiere elegir, escriba su decisión bajo "Opciones de grupo médico o proveedor" y el código de proveedor en el cuadro "Código de proveedor". Debe elegir un consultorio a no más de 30 millas de su casa. Si no elige un médico personal, Anthem Blue Cross le asignará uno después que sea aceptada en el programa.

Una vez que sea aceptada

Primero, si el médico personal asignado no es el adecuado para usted, por favor llame al Servicio al cliente de Anthem Blue Cross al 1-877-687-0549 para cambiar a un nuevo proveedor.

Segundo, llame y haga una cita con su proveedor tan pronto como reciba su tarjeta de identificación de Anthem Blue Cross. Recuerde, cuando usted está embarazada ¡es importante que comience su atención médica inmediatamente!

Tercero, llámenos para que podamos verificar si el hospital en que quiere dar a luz a su bebé tiene contrato con nosotros.

Si tiene que consultar al médico, su proveedor está disponible por teléfono, las 24 horas del día.

Como afiliada a Anthem Blue Cross HMO, usted está cubierta en una emergencia las 24 horas del día, siete días de la semana.

Para obtener más información acerca de Anthem Blue Cross HMO Plan de MCAP, por favor llame al 1-800-289-6574. Con gusto responderemos todas sus preguntas.

La información presentada en esta página es sólo un resumen. Consulte los términos y condiciones exactos en el folleto de Prueba de cobertura de Anthem Blue Cross HMO Plan de MCAP.