Access for Infants and Mothers Program Banner

Health Plan of San Joaquin

1-888-936-PLAN (7526) Llame de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes Inglés, español, hmong, vietnamita y camboyano

¿Quién puede afiliarse a Health Plan of San Joaquín (HPSJ)?

Si vive en el condado de Stanislaus o el condado de San Joaquin y es elegible para MCAP ¡ahora puede afiliarse a Health Plan of San Joaquín!

Puntos importantes del plan

En Health Plan of San Joaquín, usted tendrá acceso a la atención médica de calidad, de manera oportuna, atenta y sensible culturalmente. Cuando se una a HPSJ, usted recibirá:

  • Acceso

    Puede elegir entre numerosos médicos, hospitales y farmacias cerca de donde vive y trabaja. Con HPSJ, tendrá acceso casi todas las farmacias de la zona, entre ellas farmacias de vecindario y cadenas bien conocidas, como Walgreen's, Rite-Aid, CVS, Save-Mart, Target y Wal-Mart.

  • Información de salud

    Puede hablar con una enfermera consejera por teléfono las 24 horas del día. También ofrecemos una biblioteca de audio para saber más sobre paternidad, qué esperar durante su embarazo y muchos otros temas relacionados con la salud.

    Además ¡le enviaremos boletines informativos para mantenerle al corriente sobre los temas de atención médica más recientes!

  • Servicio personalizado

    HPSJ está ubicado convenientemente en el Valle central y solamente a una llamada telefónica. Puede recibir ayuda con la solicitud o reunirse con un representante de nuestro Departamento de servicios al cliente para hablar de sus beneficios.

Proveedores del plan

Como afiliada a HPSJ puede elegir entre muchos médicos y hospitales en los condados de San Joaquin y Stanislaus. Con HPSJ, su médico personal puede enviarle a hospitales, con atención especializada como paciente interno disponible a través de asociaciones con hospitales en el valle central y el área de la bahía.

Para obtener un directorio completo de proveedores de MCAP, visite el sitio web de MCAP en http://mcap.dhcs.ca.gov/ o llame a nuestro Departamento de servicios al cliente al 1-888-936-PLAN (7526).

Cómo afiliarse

Si desea recibir servicios de MCAP de HPSJ, sólo escriba "Health Plan of San Joaquín" en el cuadro "Opción de plan de seguro médico" en la solicitud de MCAP.

Luego, seleccione su proveedor: visite el sitio web de MCAP o llame a nuestro Departamento de servicios al cliente. Una vez que haya seleccionado un proveedor, escriba su elección en "Opciones de grupo médico y proveedor" y el código de proveedor en el cuadro "Código de proveedor".

Cómo recibir atención

Una vez que esté afiliada en HPSJ recibirá por correo un paquete de bienvenida. Este paquete describe sus beneficios y cómo tener acceso a la atención.

Le enviaremos una tarjeta de identificación por correo unos cuantos días después de la inscripción; lleve su tarjeta con usted en todo momento y preséntela a sus proveedores siempre que reciba servicios. Si no selecciona un médico cuando se inscriba, deberá llamar a nuestro Departamento de servicios al cliente para seleccionar uno inmediatamente.

La atención de emergencia es un beneficio cubierto. Si tiene preguntas sobre los servicios fuera de emergencias, usted puede llamar a su médico personal o a Healthreach, el programa de consejos de enfermería de HPSJ, disponible las 24 horas del día. Si tiene alguna emergencia, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana. Si no está segura de tener una emergencia, llame a su médico personal. También puede llamar a la Enfermera consejera las 24 horas del día, 7 días a la semana. La consejera la ayudará a decidir la mejor manera de recibir tratamiento y si tendrá que ir a la sala de emergencias.

Información importante

Si tiene alguna pregunta relativa a los proveedores o HPSJ, por favor llame a HPSJ al 1-888-936-PLAN (7526). La información presentada en esta página es sólo un resumen. Consulte los términos y condiciones específicos en el folleto de Prueba de cobertura (EOC) y Formulario de revelación de HPSJ.

Sabía usted que..?

¡Health Plan of San Joaquin también participa en el Programa Medi-Cal! Si usted o su familia son elegibles para Medi-Cal, puede elegir Health Plan of San Joaquin en los condados de Stanislaus y San Joaquin. ¡Llámenos hoy mismo para conocer más! 1-888-896-PLAN (7526).